滿意度調研
客戶滿意度調查
以第三方視角量化客戶全生命周期產品與服務滿意度,挖掘企業在產品和服務方面的優勢及需改進因素,為企業持續改進產品和服務質量提供科學依據,培養和持續提升新老顧客的品牌忠誠度
神秘客暗訪調查
以潛在消費者或真實消費者體驗為中心,對產品與服務標準的落地情況進行監測,用“顧客”體驗推動案場服務與社區物業服務標準有效落地,幫助企業提升客戶滿意程度
城市調研
城市研究
基于連續18年發布全國地級以上城市投資吸引力的深厚功底、近百項百強城市投資專項服務經歷、強大的數據庫資源,中指研究院為房企提供城市群/都市圈、城市進入或復盤研究、城市板塊研究、項目定位及可研。
行業監測
中指市場研究監測服務通過政策走勢、市場表現、周期運行、房企策略等解析、監測市場變化,為房企營銷、投資提供定期或周期性參考。服務方向包括周度、月度、季度、半年度、年度報告,行業發展專題研究報告等。
需求調研
以量訪形式開展,并結合對購房者、房企專業人士的深度訪談,為房企產品設計以及營銷策略提供參考。服務方向包括:戶型需求調查、車位市場調查、老業主調查、精裝修調查、三胎置業調查、板塊客戶調研等。
城市更新
基于現有的理論和實踐經驗,中指研究院能夠為廣大城市更新服務商提供企業城市更新發展白皮書服務、城市更新指數編制服務、城市更新企業策略/對標研究服務、城市更新月度/季度/年度報告服務、城市更新項目認證服務等。